如果忘记本机钱包密码,通常不能通过客服或平台直接找回。密码和助记词的作用不同:密码用于本机确认,助记词或私钥用于恢复钱包。
在已经安全备份助记词的情况下,可以按照恢复流程在可信设备上重新导入钱包,并重新设置本机密码。恢复前请确认备份内容完整。
如果没有助记词或私钥备份,应避免反复尝试不明工具或把设备交给陌生人处理,以免造成更大风险。
操作检查清单
- 区分本机密码和助记词
- 有备份时按恢复流程处理
- 无备份时避免陌生工具
- 恢复后重新设置强密码
使用建议
请把页面提示作为操作前的复核清单,遇到无法理解的授权、签名或交易信息时,先暂停操作。
安全边界
TokenPocket 不会索要你的助记词或私钥,也不会承诺任何兑换价格、投资收益或资产表现。